4.34.3 из 5 звезд (основано на 12 отзывах)
Превосходно58%
Очень хорошо25%
Нормально0%
Плохо17%
Ужасно0%

Заранее давать достоверную информацию

30.08.2018

Отмечали день рождения ребёнка в карамельке . За 3 недели забронировали день и время , в течении 3 дней внесли аванс в размере 50 руб . За 3 ч аренды комнаты насчитали 89 руб ( вместо 119 ) , снизив цену , тк мы отказались от аниматора от карамельки ( у нас был свой аниматор ) . Придя в назначенный день , девушка на ресепшн сказала , что нам ошиблись с ценой и всеже нужно заплатить 119 руб . Я спорить не стала – заплатила . Но позже выяснилось , что ещё нужно заплатить 50 руб , т к мы пригласили своего аниматора ? Это что за ерунда ?! Я заплатила за аренду комнаты и могу приглашать кого хочу . С меня взяли деньги 100 %, но аниматоров от карамельки мы даже и не увидели . Не говоря уже о заявленном аквагриме . Ничего не было предложено . А с меня ещё хотели 50 руб . Хотя заранее все обговаривали и цену и предупреждала , что будет наш аниматор . Хочу пожелать более компетентных работников , которые сразу определяют цену вопроса и если берете за это деньги , то исполняйте свои обязанности на все 100 % . Вот это не понравилось . А сам комплекс , батуты , карусели посещаем не первый раз и дети были довольны .

Маргарита

Response from Карамелька в Dana Mall

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно слышать, что постоянные гости выбирают именно наш центр для организации праздника. Ведь мы каждый день работаем для того, чтобы дарить детям улыбки, радость и новые эмоции! Стоимость 3-х часов аренды красочной комнаты для организации детского Дня рождения зависит от дня недели: в будний день – 89 руб, в выходной – 119 руб. Приятным дополнением к этому является праздничная сервировка стола, аквагрим имениннику или бонусы на игровую карту и вынос тортика ростовой куклой. Анимационная программа в пакет “Отличный” и “Веселый” не входит и не виляет на его стоимость. Вы можете заказать шоу-программу дополнительно. Тем не менее, в нашем центре действует правило, если гости приглашают своего актёра, то необходимо осуществить доплату в размере 50 руб. Об этом администраторы предупреждают заблаговременно в момент бронирования. Приносим свои извинения, если произошло недопонимание. Качественная работа персонала является важной составляющей сервиса предоставляемых услуг всей сети детских развлекательных центров “Карамелька”. Будем рады видеть вас с детками снова =)

Здорово!!!!

27.08.2018

Снова в любимой карамельке с внуками. Замечательный персонал. Прекрасно развлекают детей. Внимательные. Дети всегда с ними радостные и веселые. Спасибо всем сотрудникам карамельки в дана молл!!!!

Людмила

Не понравилось!

25.08.2018

Зона для детей до 3-х лет маленькая. Сыну 2 года, он сразу побежал искать горки. Батут совсем маленький, очередь,чтобы попрыгать на нем. Считаю, что 12 рублей за бассейн с шариками это очень дорого! За детьми никто не следит. Ребёнок полез в лабиринт, лабиринт не просматривается, пришлось самой лезть его искать. Какая-то девочка залезла на самый верх в лабиринте, плакала,кричала и никто из работников не обращал даже внимания! Двери нараспашку, никто не следит, куда кто захотел, туда и побежал. Пока бабушка обувалась, ребёнок выскочил и побежал. В Галилео понравилось гораздо больше.

Полина

Response from Карамелька в Dana Mall

Добрый день! В Карамельке Dana Mall для малышей доступен вход на первый этаж большого лабиринта. В распоряжении деток широкая горка с бассейном из шариков, батут, подвесные препятствия, крутящиеся карусельки, кривые зеркала, развивающие игрушки. Так как центр новый, оснащение площадки находится в процессе доработки. Мы не стоим на месте и всегда прислушиваемся к отзывам наших гостей =) В ближайшее время количество игр для деток до 3-х лет будет увеличено. Для обеспечения безопасности малышам в возрасте до 3-х лет вход на верхние этажи запрещен. Данная игровая зона организована для детей старшего возраста. В том числе, в рамках посещения детских развлекательных центров города Минска действует единое правило – ответственность за безопасность детей несут родители. Поэтому малыши до 3-х лет находятся на игровой площадке исключительно вместе со взрослыми. При необходимости, вы можете заказать услугу “Няни”. В таком случае, за ребенком будет индивидуальный присмотр. Будем рады видеть Вас в любом из сети наших развлекательных центров. Игровые площадки для малышей до 3-х лет есть во всех трёх “Карамельках”: Dana Mall, Galileo и ARENAcity.

Очень понравилось ребенку

24.08.2018

Были в Карамелька впервые, очень понравилось, ребенок в восторге, хороший отзывчивый персонал, который постоянно развлекает детей, желаем им удачи и процветания.

Наташа

Спасибо!

20.08.2018

Карамельку в дана молл посещаем часто, потому что приветливые и внимательные сотрудники Там. Хорошо относятся к детям. Дети мои их очень полюбили. Спасибо именно этим молодым и прекрасным молодым людям -работникам в этой карамельке. Умеют детям дать радость и развлечения!!!!

Людмила

Карамелька-это праздник

16.08.2018

Посетили развлекательный центр “Карамелька” в Дана Молл. Ребенок в восторге. Столько лазилок, прыгалок.  Можно вкусненько покушать. Услуги няни опять таки. Ваш телефон записывают в лист регистрации. Родители могут посидеть за столиком и попить кофе. Можно даже ненадолго отлучиться, не боясь что ваш ребенок выйдет за пределы игровой зоны. Если ребенок по какой то причине хочет выйти, вас тут же набирают на мобильный телефон и предупреждают. Ребенок вышел абсолютно счастливым и мокрым. Необходимо брать сменную одежду и обязательно носочки.

Людмила

Выходные только в карамельке!!!

12.08.2018

Все очень круто, каждые выходные с ребёнком проводим в карамельке dana-mall!!! Спасибо вам!!!

Александр

Класс

05.08.2018

Карамелька в Данне рулит!!! Ждали с детьми, когда у нас на м. Восток откроется развлечение для деток, и вот, УРА!!!! Дружный коллектив, который всегда знает моих детей по имени, за ними присмотрит и даже сводит в туалет если надо будет ребёнку!!! Огромная благодарность коллективу который там работает, я знаю что мои дети в безопасности.

Анастасия

Самая лучшая Карамелька))))

05.08.2018

Замечательные, обоятельные,,внимательные все сотрудники

Людмила

Самый веселый День Рождения!!!

04.08.2018

Сыну 2 годика, решили отпраздновать в Карамельке, остались очень довольны! Яркая праздничная комната, малыши все время веселились и бегали по лабиринту, много игровых автоматов. Время пролетело незаметно, никто уходить не хотел, еле уговорили деток по домам) Всем понравилось, будем еще приходить!!!

Елена